Jak prowadzić strategię marketingową na TikToku?
Twój hotel na tiktoku
TikTok to jedna z najszybciej rozwijających się platform społecznościowych na świecie. Obecnie aplikacja ma ponad 1,5 miliarda użytkowników, a treści publikowane na TikToku generują ponad miliard wyświetleń dziennie. W branży hotelarskiej coraz więcej marek dostrzega ogromny potencjał tej platformy, wykorzystując ją do promocji swoich usług, budowania świadomości marki oraz przyciągania nowych klientów.
Dane pokazują, że 67% użytkowników TikToka podróżuje przynajmniej raz w roku, a 77% deklaruje, że inspiracje do podróży czerpie właśnie z mediów społecznościowych. Dla hoteli oznacza to ogromną szansę na dotarcie do nowych klientów i skuteczne budowanie wizerunku marki.
Czy warto więc inwestować w marketing hotelowy na TikToku? Jak prowadzić skuteczną strategię i jakie treści przyciągną potencjalnych gości? Oto kompleksowy poradnik dla hoteli, które chcą wykorzystać moc TikToka i zwiększyć swoją widoczność wśród podróżnych.
Czy TikTok to dobre miejsce dla marketingu hotelowego?
TikTok to nie tylko platforma dla młodzieży – obecnie ponad 40% użytkowników aplikacji ma ponad 30 lat, a TikTok stał się jednym z głównych narzędzi marketingowych w branży turystycznej. Wielu podróżnych szuka tam inspiracji, odkrywa ciekawe miejsca i podejmuje decyzje dotyczące wyjazdów.
Dzięki algorytmowi TikToka, który promuje angażujące treści i pozwala na organiczne dotarcie do szerokiego grona odbiorców, hotel nie musi mieć milionowego budżetu reklamowego, aby zdobyć popularność. Wystarczy kreatywna strategia i regularna aktywność, by w krótkim czasie zbudować silną obecność na platformie.
Największe sieci hotelowe, takie jak Marriott, Hilton czy Four Seasons, już z powodzeniem wykorzystują TikTok w swojej strategii marketingowej. Marriott Bonvoy prowadzi konto, na którym pokazuje podróżnicze inspiracje i ekskluzywne doświadczenia hotelowe, a ich najpopularniejsze filmy osiągają setki tysięcy wyświetleń.
Jak prowadzić skuteczny marketing hotelowy na TikToku?
1. Twórz autentyczne i angażujące treści
TikTok nie jest miejscem na sztywne reklamy – użytkownicy oczekują dynamicznych, autentycznych i kreatywnych filmów, które opowiadają historię. Hotele powinny skupić się na prezentowaniu niepowtarzalnej atmosfery, emocji i doświadczeń, które oferują swoim gościom.
Doskonałym przykładem jest Borgo Egnazia, luksusowy hotel we Włoszech, który zdobył ogromną popularność na TikToku, publikując krótkie filmy pokazujące styl życia, unikalną architekturę oraz romantyczne zachody słońca na włoskiej prowincji.
Co działa najlepiej?
- Pokazanie codzienności w hotelu – poranne śniadanie na tarasie, ujęcia z basenu, zachody słońca widziane z pokoju gościa.
- Kreatywne oprowadzanie po hotelu – w formie dynamicznych ujęć z zabawnym komentarzem lub w trendzie „POV” (Point of View – z perspektywy gościa).
- Nagrania z reakcji gości – autentyczne emocje i radość z pobytu to najlepsza reklama hotelu.
2. Wykorzystaj trendy i wyzwania (challenges)
TikTok to platforma, która żyje trendami. Użytkownicy chętnie biorą udział w viralowych wyzwaniach i używają popularnych efektów czy dźwięków. Hotel, który potrafi dostosować swoją komunikację do aktualnych trendów, może szybko zdobyć ogromne zasięgi.
Jednym z najlepszych przykładów jest The Ritz-Carlton, który stworzył własne wyzwanie #RCMemories, zachęcając gości do nagrywania i udostępniania wspomnień ze swoich pobytów. Dzięki temu hotel zyskał darmowy, autentyczny content tworzony przez klientów, co znacząco zwiększyło jego rozpoznawalność.
Warto śledzić sekcję „Dla Ciebie” i analizować, jakie treści są aktualnie popularne, a następnie kreatywnie adaptować je do swojego hotelu.
3. Współpracuj z influencerami podróżniczymi
Influencer marketing na TikToku ma ogromną moc. Ponad 70% użytkowników platformy przyznaje, że podejmuje decyzje zakupowe na podstawie rekomendacji influencerów. Współpraca z twórcami podróżniczymi może pomóc hotelowi w szybkim dotarciu do dużej liczby potencjalnych klientów.
Najlepiej sprawdzają się partnerstwa z mikro-influencerami (5-50 tys. obserwujących), którzy mają zaangażowaną społeczność i tworzą autentyczne treści. Wielu hoteli zaprasza twórców na darmowe pobyty w zamian za relacje wideo i rekomendacje.
Doskonałym przykładem skutecznej współpracy jest Four Seasons, który regularnie współpracuje z podróżniczymi TikTokerami, organizując dla nich ekskluzywne doświadczenia w swoich obiektach. Filmy influencerów prezentujące luksusowe apartamenty i wyjątkowe atrakcje hotelowe generują miliony wyświetleń.
4. Stosuj efektywne hashtagi i geolokalizację
Hashtagi na TikToku pomagają dotrzeć do odpowiednich odbiorców i zwiększyć widoczność filmów. Hotele powinny stosować zarówno ogólne hashtagi turystyczne, jak i te związane z lokalizacją hotelu.
Przykładowe skuteczne hashtagi:
- #travel
- #luxuryhotel
- #hotelview
- #beachresort
- #visit[miasto] (np. #VisitParis, #VisitDubai)
Dodatkowo warto oznaczać lokalizację hotelu w opisach filmów – wielu użytkowników szuka inspiracji podróżniczych wpisując w wyszukiwarkę TikToka konkretne miasta lub kraje.
5. Publikuj regularnie i angażuj się w interakcje z użytkownikami
Algorytm TikToka promuje aktywne profile, dlatego regularność publikacji jest kluczowa. Optymalna częstotliwość to 3-5 filmów tygodniowo, ale nawet 2 dobrze wykonane filmy w tygodniu mogą znacząco zwiększyć widoczność hotelu.
Zaangażowanie również ma ogromne znaczenie. Hotele powinny aktywnie odpowiadać na komentarze, lajkować i udostępniać filmy gości, a także brać udział w dyskusjach pod popularnymi treściami podróżniczymi.
czy warto inwestować w marketing hotelowy na TikToku?
TikTok to potężne narzędzie marketingowe, które pozwala hotelom dotrzeć do nowych klientów, budować świadomość marki i zwiększać liczbę rezerwacji. Dzięki autentycznym i kreatywnym treściom hotele mogą przyciągać uwagę podróżnych i wyróżniać się na tle konkurencji.
Dane pokazują, że aż 40% podróżnych podejmuje decyzję o wyborze hotelu na podstawie treści w mediach społecznościowych, a TikTok jest obecnie jednym z najczęściej używanych narzędzi do wyszukiwania inspiracji podróżniczych.
Hotele, które potrafią dostosować się do trendów i angażować swoich odbiorców na tej platformie, zyskują nie tylko większą widoczność, ale także lojalnych klientów gotowych na kolejne rezerwacje.
