Influencer marketing w hotelarstwie
jak współpracować z twórcami, by zwiększyć rezerwacje?
Współpraca z influencerami stała się jednym z najskuteczniejszych sposobów na promowanie usług hotelarskich i zwiększenie liczby rezerwacji. Influencer marketing w hotelarstwie nie tylko pozwala dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców, ale także buduje autentyczność i zaufanie do marki. W dzisiejszym świecie podróże są chętnie dokumentowane na Instagramie, TikToku czy YouTube, a inspiracje do wyjazdów często pochodzą właśnie od influencerów, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami z pobytu w hotelach. Według badań aż 49% podróżnych podejmuje decyzję o rezerwacji hotelu na podstawie rekomendacji w mediach społecznościowych, co pokazuje, jak ogromny wpływ na klientów mają treści tworzone przez twórców internetowych.
Jednak skuteczna współpraca z influencerami wymaga dobrze przemyślanej strategii. Nie wystarczy zaprosić popularnej osoby na darmowy pobyt w hotelu – kluczowe jest wybranie odpowiednich twórców, stworzenie angażującej kampanii i zmierzenie efektów działań. Jak więc skutecznie wykorzystać influencer marketing w branży hotelarskiej, by zwiększyć rezerwacje? Oto najważniejsze kroki.
Dlaczego influencer marketing działa w branży hotelarskiej?
Współczesny konsument jest coraz bardziej odporny na tradycyjne formy reklamy i często pomija płatne banery czy spoty promocyjne. Z kolei rekomendacje influencerów są odbierane jako bardziej autentyczne i wiarygodne. Twórcy internetowi dzielą się swoimi wrażeniami w naturalny sposób, co sprawia, że ich odbiorcy czują się, jakby otrzymywali poradę od znajomego.
Statystyki pokazują, że aż 82% użytkowników mediów społecznościowych ufa rekomendacjom influencerów bardziej niż tradycyjnym reklamom. Co więcej, kampanie prowadzone z udziałem twórców generują nawet 11 razy wyższy zwrot z inwestycji niż inne formy marketingu cyfrowego. W kontekście hotelarstwa oznacza to, że dobrze zaplanowana współpraca może nie tylko zwiększyć świadomość marki, ale przede wszystkim przełożyć się na realne rezerwacje.
Jak wybrać odpowiedniego influencera do promocji hotelu?
Kluczem do skutecznej współpracy jest wybór influencera, który pasuje do profilu hotelu i jego grupy docelowej. Nie zawsze największy zasięg oznacza najlepsze rezultaty – ważniejsza jest zaangażowana społeczność i spójność wartości.
Jeśli hotel kieruje swoją ofertę do młodych podróżników szukających budżetowych noclegów i ciekawych doświadczeń, idealnym wyborem będą twórcy związani z podróżami typu backpacking i lifestyle’owymi vlogami. Natomiast luksusowy hotel z ofertą spa i wyrafinowaną kuchnią powinien współpracować z influencerami z segmentu premium travel, którzy docierają do osób zainteresowanych ekskluzywnymi wyjazdami.
Warto także zwrócić uwagę na zaangażowanie odbiorców – liczba komentarzy, polubień i udostępnień często mówi więcej niż sama liczba obserwujących. Mikroinfluencerzy, czyli twórcy mający od 10 do 50 tysięcy obserwujących, często generują lepsze wyniki niż celebryci, ponieważ ich społeczność jest bardziej lojalna i aktywna.
Sposoby na skuteczną współpracę z influencerami
1. Darmowy pobyt w zamian za treści promocyjne
Jednym z najczęściej stosowanych modeli współpracy jest zaproszenie influencera na pobyt w hotelu w zamian za posty, relacje i recenzję. Kluczowe jest jednak ustalenie jasnych zasad – warto zawrzeć umowę, która określa, ile treści influencer powinien opublikować, jak długo mają one pozostać widoczne i jakie aspekty hotelu warto uwzględnić.
Przykład: Luksusowy hotel nad morzem zaprosił znaną influencerkę podróżniczą, która opublikowała serię relacji na Instagramie pokazujących widok z apartamentu, ofertę spa i wieczorną kolację w hotelowej restauracji. Dzięki temu jej obserwatorzy mieli okazję poczuć atmosferę miejsca i wielu z nich zainteresowało się ofertą.
2. Konkursy i giveaway’e
Kolejnym skutecznym pomysłem jest organizacja konkursu we współpracy z influencerem, w którym nagrodą jest weekendowy pobyt w hotelu. Aby wziąć udział, użytkownicy muszą np. oznaczyć znajomego, polubić profil hotelu lub odpowiedzieć na pytanie w komentarzu.
Przykład: Hotel w górach nawiązał współpracę z popularnym vlogerem podróżniczym, który ogłosił konkurs na Instagramie – zwycięzca mógł wygrać pobyt w hotelu na dwa dni. Efekt? Tysiące komentarzy, zwiększona liczba obserwujących hotelowy profil i wzrost rezerwacji od osób, które zainteresowały się obiektem.
3. Wspólne tworzenie treści – vlogi i reelsy
Influencerzy mają ogromne doświadczenie w tworzeniu angażujących treści. Zamiast prosić ich o standardowe zdjęcie na Instagramie, warto zaangażować ich do stworzenia profesjonalnego vloga czy krótkich filmików na TikToka i Instagram Reels. Takie treści mają ogromny potencjał viralowy i mogą dotrzeć do setek tysięcy odbiorców.
Przykład: Hotel miejski współpracował z influencerką, która nagrała film „24h w luksusowym hotelu w centrum Warszawy”, pokazując wszystkie udogodnienia – od recepcji, przez basen, aż po śniadanie w formie bufetu. Taki film mógł być później wykorzystywany przez hotel do dalszej promocji.
Jak mierzyć skuteczność kampanii influencer marketingowej?
Aby ocenić, czy współpraca z influencerami przyniosła oczekiwane rezultaty, warto monitorować kilka kluczowych wskaźników:
- Ruch na stronie hotelu – sprawdzenie, czy po publikacji postów więcej osób odwiedza stronę internetową hotelu.
- Liczba rezerwacji – analiza, czy kampania wpłynęła na wzrost bezpośrednich rezerwacji.
- Zaangażowanie odbiorców – liczba komentarzy, udostępnień i polubień pod postami influencera.
- Nowi obserwujący na social mediach – wzrost liczby obserwujących profil hotelu po współpracy.
Można również wykorzystać kody rabatowe przypisane do konkretnego influencera, aby śledzić, ile osób zarezerwowało pobyt dzięki danej kampanii.
influencer marketing jako klucz do sukcesu w hotelarstwie
Influencer marketing to potężne narzędzie, które pozwala hotelom skutecznie promować swoją ofertę w mediach społecznościowych i zwiększać liczbę rezerwacji. Kluczem do sukcesu jest wybór odpowiednich twórców, przemyślana strategia współpracy oraz analiza wyników. Dzięki autentycznym rekomendacjom influencerów hotele mogą budować swoją markę, przyciągać nowych gości i wyróżniać się na tle konkurencji. Jeśli dobrze zaplanowana kampania trafi do odpowiednich odbiorców, może przynieść wymierne korzyści i znacząco zwiększyć popularność hotelu.
